Scroll voor meer informatie
CDVI Benelux heeft sinds kort een nieuw customer support center. Daar hangen voor jou heel wat voordelen aan vast:
Maak snel je account aan en geniet gratis van snelle en overzichtelijke ondersteuning!
Als u een installateur van CDVI-producten bent en hulp of advies nodig hebt bij een installatie, neem dan contact op met ons technisch ondersteuningsteam. Wij zijn beschikbaar van 8.30 tot 17.00 uur van maandag tot en met donderdag en van 8.30 tot 16.00 uur op vrijdag.
Als je ons contacteert per e-mail, telefoon, contactformulier of sociale media, wordt in het Customer Support Center automatisch een ticket aangemaakt en gekoppeld aan je account.
Vragen of moeite met het configureren van Atrium, KRYPTO of Centaur?
Voor een betere klantenondersteuning zijn we bij CDVI overgeschakeld op Zoho Lens en Zoho Assist. Zoho Assist is een applicatie voor remote support, vergelijkbaar met TeamViewer. Zoho Lens maakt de ondersteuning nog vlotter: hiermee kan je ons live-beelden sturen van de installatie, en kunnen we diverse tools gebruiken om jou te tonen waar het probleem precies zit.
Download hieronder de tools!
De Zoho Lens-applicatie is ook compatibel met diverse merken van AR Smartglasses. Hieronder zie je een overzicht.
Neem contact op met ons voor de installatie!